下午两点,商务车驶入肖总指定的考察地点——一处大型物流园区。灰蒙蒙的天压在头顶,沉闷的空气让人感到格外压抑。
萧渡坐在副驾驶上,手里紧握着行程表,目光时不时扫向窗外的景色。他的思绪依旧没有放松。虽然上午的接待环节看似平稳,但从餐厅喧哗到龙虾问题,客户的态度让他明白:这场接待任务,并没有结束。
“所有的细节都准备到位了,唯一不能控制的,是意外。”
后座的肖总闭目养神,助理低头翻着手机屏幕,两人都没怎么说话。整个车厢被一种难以言喻的安静笼罩着。
车子停下,司机打开车门,萧渡迅速下车,拉开后排的车门:“肖总,物流园已经到了。”
肖总睁开眼,推了推眼镜,下车打量着周围的环境,随后淡淡开口:“行吧,带我进去。”
进入园区后,物流园的负责人亲自接待。园区管理处的墙上挂满了合作公司的标志,通道两侧不时有货车驶过,工人们忙碌地搬运着货物。
“肖总,园区的整体占地面积有四十万平方米,每天物流吞吐量超过上千吨,同时我们拥有全自动分拣系统和实时监控设备……”负责人滔滔不绝地介绍着。
肖总跟在一旁,时而点头,时而皱眉。他的眼神始终冰冷,目光锐利得像是在扫描一份数据报告。
“自动分拣的设备是哪家公司提供的?”肖总突然打断负责人。
“是宏泽科技。”负责人回答道。
“合同中的维护费用是如何计算的?按照运行时长,还是固定周期?”肖总继续问道。
“呃……”负责人犹豫了一下,连忙说道,“这个我们可以后续提供详细的资料——”
“看起来,你们对自己的业务也不够清楚。”肖总冷冷地说道,语气中带着明显的不满。
萧渡站在一旁,察觉到气氛开始变得微妙。他知道,这样的客户对接,容不得一丝敷衍。而物流园的负责人显然没有完全做好准备。
为了缓和气氛,他开口说道:“肖总,接下来我们会安排参观具体的操作流程,或许会更直观一些。”
肖总看了他一眼,没有说话,只是点了点头。
参观流程刚开始没多久,萧渡的手机突然振动了一下。他低头一看,是一条来自赵全的微信消息:“接待得还顺利吗?肖总的性格可不好伺候,别搞砸了啊。”
萧渡皱了皱眉,没有回复。他很清楚,赵全这句话不只是讽刺,更多是暗示。
几分钟后,他再次接到一个电话,是后勤部门打来的:“萧哥,物流园那边有个问题……你们原本安排的最后一个参观点,因为设备维护原因,可能无法展示全流程了。”
萧渡的心一沉,问:“什么时候出现的情况?”
“早上就有人反馈了,我们本来以为可以修好,但是……”对方的声音越来越小。
萧渡按住太阳穴,深吸了一口气。“这种事不提前告诉我,出了问题让我怎么处理?”
挂掉电话后,他迅速跑到负责人身边,低声询问:“最后一个环节设备故障,暂时无法运行,对吧?”
负责人露出一脸尴尬:“是这样的……我本来想等客户参观完前面再解释。”
“客户不是来看笑话的。”萧渡冷声说道,“你要么提前沟通清楚,要么立刻拿出替代方案。”
负责人张了张嘴,还没来得及回答,身后传来了一声略显不耐的声音:“怎么回事?”
萧渡转过身,看到肖总正站在不远处,双手抱胸,目光冷冷地落在他们身上。
萧渡迅速调整表情,快步走到肖总面前,低声说道:“肖总,最后一个环节的设备正在维护,但其他区域的展示可以为您提供更详细的对比数据。如果您方便的话,我可以安排技术人员向您讲解更多细节。”
肖总挑了挑眉,语气淡漠:“既然设备坏了,讲解就能替代实际操作?”
“确实不能完全替代,但技术