后排。
“你是负责这次接待的？”肖总突然开口。
“是的，肖总。”萧渡立刻回应。
“学历什么背景？”语气依旧是平淡，却透着一丝上位者惯有的疏离。
萧渡的心微微一沉，但很快调整好状态：“普通本科，经济管理专业。”
“哦？”肖总推了推眼镜，似笑非笑地说道，“万全集团的人才标准什么时候变得这么低了？”
空气瞬间有些沉闷，萧渡感到一股隐隐的压力。他的手指在膝盖上轻轻蜷缩了一下，随后说道：“对不起，我的学历的确不算优秀，但在工作上，我会尽力做到最好。”
“嗯。”肖总轻哼了一声，没再多说，重新闭上了眼睛。
萧渡暗暗松了口气，但也更加清楚：这场接待任务，他每一步都不能出错。
十一点半，车子停在天汇楼门口。萧渡抢先一步下车，将车门拉开，微微躬身说道：“肖总，已经到了。”
肖总点点头，下车走进餐厅。
萧渡带着客户来到预订的包间，包间布置简洁又不失档次，桌上的餐具摆放整齐，中央的茶壶里已经倒满了温热的普洱茶。
“请稍等片刻，我去通知厨房上菜。”萧渡礼貌说道，随后退了出去。
刚走到走廊尽头，他的手机突然响了起来。
“萧先生，不好意思，厨房反馈了一些问题……”餐厅经理的语气带着几分紧张，“您点的龙虾套餐原料供应不足，只能改成其他海鲜品种，您看可以吗？”
萧渡的眉头瞬间拧成了一个结：“改成其他品种？具体是什么？”
“澳洲帝王蟹。”经理顿了顿，又补充道，“我们会吸收差价，但可能需要多等十分钟。”
萧渡抬起头，看了一眼包间方向，心里快速权衡：客户对细节要求极高，突然更改菜品，很可能会让他们对整个接待流程失去信心。
“先准备，但其他的龙虾渠道有没有再确认一下？”萧渡问道，语气比刚才更压低了一些。
“龙虾的货源我们上午就确认过，附近几个供货点今天货都断了……”经理声音带着愧疚。
萧渡低头思索了一秒，随即说道：“换成帝王蟹，但上菜时不要提更改，请保证客户无法察觉。”
“明白，我们会做好的。”经理挂断了电话。
萧渡深吸一口气，调整了一下表情，然后转身走向包间。
当他准备松口气时，又听到包间外传来一阵不小的喧闹声。
他迅速赶到包间门口，发现服务员正站在走廊上，神情有些尴尬。服务员小声说道：“不好意思，隔壁包间的客人喝多了，声音有点大，我们正在处理。”
萧渡皱了皱眉。他清楚，像肖总这种人最厌烦混乱的环境，一旦这种失控场面影响了客户的用餐体验，后续的行程就会更难开展。
他压低声音问：“有没有更安静的包间？或者可以让隔壁包间的客人安静一点？”
服务员摇了摇头：“现在餐厅包间已经满了，我们只能尽量劝说客人小声一些……”
“尽量？”萧渡冷笑了一下，“如果尽量无效呢？”
“那……”服务员有些慌了，支支吾吾说不出话。
萧渡直接说道：“我去找你们经理。”
几分钟后，隔壁包间果然安静了下来，但萧渡知道，客户未必会对这种状况完全满意。
他敲了敲包间的门，走进去后礼貌地说道：“肖总，不好意思，有点小插曲，已经在协调，您这边如果有任何需要，可以随时告诉我。”
肖总抬头看了他一眼，语气淡淡地说道：“希望这种事情不要再出现。”
当午餐结束时，肖总终于露出了一点满意的神色。
“还算不错。”他放下筷子，轻描淡写地说道。
萧渡的心稍稍松了一点，但表面上依然保持着恰到好处的谦逊：“谢谢肖总的认可，下午的考察行程也已经准备好，